מכתב המלצה על סדנת גבייה יעילה ונחושה מחברת אי.אר.אן

בתאריך 25.05 התקיימה הדרכת גבייה יעילה ונחושה על ידי המרצה ניצן גולדברג.
להדגיש, כי חברת אי.אר.אן היא חברה המאשרת עסקאות בצ'קים ומתחייבת לפירעונם.
מרגע שהצ'ק חוזר - החברה מזכה את בית העסק ומתחילה הליך גבייה מול לקוחות פרטיים.
לכבוד:
ניצן גולדברג

הנדון: משוב ותודה לסדנת גבייה יעילה ונחושה - שנערכה ביום 25/05/07

בתאריך 25.05 התקיימה הדרכת גבייה יעילה ונחושה על ידי המרצה ניצן גולדברג.
להדגיש, כי חברת אי.אר.אן היא חברה המאשרת עסקאות בצ'קים ומתחייבת לפירעונם.
מרגע שהצ'ק חוזר - החברה מזכה את בית העסק ומתחילה הליך גבייה מול לקוחות פרטיים.
מטרת ההדרכה בניצוחך הייתה - ללמוד לזהות ולגבות בצורה מהירה ביותר חובות מלקוחות פרטיים ומהצד השני לשמור גם על האינטרסים של החברה (הלקוחה שלנו) ועל כבודו של החייב הפרטי.
כמו כן, נתבקשת להכין ולהציג מהי גבייה אסרטיבית יעילה ולא אגרסיבית מזיקה. זו אבחנה לא פשוטה.


חובה נעימה לי לציין, כי ההדרכה בוצעה בצורה אפקטיבית  ומקצועית ביותר, מעניינת וסוחפת.
הסדנה הועברה בפני הצוות המלא של מח' הגבייה  של חברתינו, המונה כ- 22 איש.
בעזרתך, הצלחנו לנתח את העקרונות, הטכניקות והטקטיקות של הגבייה האפקטיבית מול הלקוחות הפרטיים. הרגישות בקהל זה רבה, והיא שונה מזו שמול הסקטור העסקי.

עלי לציין בסיפוק, כי למדנו לחשוב אחרת מהמקובל, חשיבה רעננה שתתרום לנו להתקדם מקצועית.
בנוסף, הצלחת לעורר את כל המשתתפים להיות פעילים למשך יום שלם. זה גם מדד טוב להצלחה!

ברצוני להודות לך שוב, על יום הדרכה פורה, מקצועי, יעיל, ומהנה, ועל שיתוף פעולה טוטלי.
נשמח להיעזר בשירותך גם בעתיד.

בברכה,
נטלי דשקביץ
מנהת מחלקת גבייה.

מאמרים נוספים בתחום:

סדנה בנושא: טיפים בגבייה אפקטיבית תוך שמירה על חווית לקוח

ארגונים עובדים כיום בסביבה תחרותית מורכבת ומאתגרת. מציאות זו מחייבת להתמקד לאורך זמן בניהול וייעול המערכת הפיננסית לרבות תזרים המזומנים, סיכוני האשראי והגבייה.

קרא עוד
סדנה בנושא: ניתוח תזרים מזומנים והקשר בינו לבין דו"חות כספיים

דו"ח תזרים מזומנים משקף את תמונת הנזילות של העסק. בנייה וניהול נכון של תזרים המזומנים מהווה את הכלי החכם והיעיל להצלחת העסק.

קרא עוד
קורס ניתוח דוחות כספיים למנהלים ללא רקע חשבונאי

קריאה וניתוח דוחות כספיים הם מן הנושאים העסקיים החשובים ביותר, הם מספקים למקבלי ההחלטות מידע המודד ומסכם את הפעולות העסקיות שבוצעו בעסק בעבר ומאפשרים לקבל את ההחלטות המתאימות לגבי תפעולו העתידי של העסק לאור מצבי השוק המשתנים.

קרא עוד