מכתב המלצה אודות סדנת גבייה יעילה ונחושה מחברת ג'י.אי.אס

לכבוד
מר ניצן גולדברג


א.נ.,

השתתפתי בסדנה בת שני מפגשים שהנחייתך בנושא" גבייה יעילה ונחושה בעת משבר" אשר התקיימה בבית התעשייה בתאריכים 01.06.09 ו-08.06.09

אני מרגישה צורך להודות לך אישית על הדרך בה ניהלת את הסדנה.
הימים אופיינו לא בהרצאות "יבשות" על נושא חשוב זה אלא בדיון דינאמי מרתק המשולב בחוש הומור בינך לבין המשתפים ובין השמתתפים לבין עצמם.

הנושאים שהעלית הובילו לדיאלוגים מעניינים אשר עזרו לי להטמיע את ה"אומץ הגבייתי" שלי בשירות מול הלקוחות.

קיבלתי חיזוקים על דרכי פעולה שלי מול לקוחות ובמקביל רכשתי רעיונות וכלים לדרכי םעולה חדשים אותם אני מתכוונת ליישם מול הלקוחות.

לאחר ההשתתפות בסדנה התחזקה בי תחושת הביטחון כי רמת המקצועית של השתפרה.

ויהי זה גם שכרה של החברה בה אני עובדת.

הרבה תודות

ויישר כח!

בברכה
חנה רונן
GES