המדריך לתקשורת עסקית בינ"ל - בשפה הרוסית
Это руководство по Международному Деловому Общению, предназначено для представителей различных профессий: от директора предприятия и до секретаря. Оно необходимо для деловой переписки и устных переговоров с зарубежными бизнес – партнёрами.
Руководство объясняет структуру электронного и обычного письма, формальные и неформальные формы выражений, с акцентом на выражения распространённые в различных деловых ситуациях: запрос и составление коммерчесского предложения, организация конференций, предложение вариантов оплаты, жалобы и многое другое.
В этом руководстве есть специальное приложение, в котором заостряется внимание на проблемах логистики и международной торговли, и сопровождается примерами и упражнениями для различных ситуаций, с которыми мы сталкиваемся, общаясь с зарубежными партнёрами.
В руководстве специальная глава отведена теме деловых звонков, которая ориентирована на приём и направление звонка нужному абоненту, доставку и получение сообщений, организацию поездок за границу, заказ и бронирование билетов и многое другое.
Об авторе:
Лори Оберман – директор компании "Talking Business", опытный преподователь Коледжа Бизнеса Торгово – промышленной палаты "Тель Авив и Центр". Лори Оберман автор книги "How to Manage in English", которая вышла в свет в 2011г. в издательстве Торгово – промышленной палаты "Тель Авив и Центр".
